Comment capturer des adresses email ?

Introduction

L’efficacité de l’email marketing n’est plus à prouver :

  • Créer un lien de confiance avec son audience
  • Lui présenter ses offres commerciales
  • Vendre plus et à répétition

Mais vous avez beau avoir conscience de cela, vous ne savez pas comment capturer des adresses email ?

Je vous souhaite donc la bienvenue sur cet article !

Utilisant l’email marketing dans mon activité professionnelle, je vais vous expliquer comment récolter les adresses mail de vos prospects :

Nous verrons ensemble :

  • La stratégie qui permet de récupérer des emails
  • Les 3 façons de récolter des emails sur internet
  • Le logiciel à utiliser pour capturer des emails

Allez, c’est parti pour commencer à construire votre liste d’emails !

Les stratégies qui existent pour capturer des emails

Il existe 2 stratégies pour récolter des adresses mail sur internet. Nous allons rapidement parler de la première, qui est très simple à comprendre et à mettre en place.

Puis nous verrons plus en détail la seconde, qui fait probablement l’objet de votre questionnement !

Stratégie n°1 : Les formulaires de contact

La première consiste à apposer un formulaire de prise de contact en bas d’une page sur laquelle vous présentez une offre commerciale.

Ci-dessous, le formulaire de contact qui conclut une page sur laquelle je propose une prestation de service :

Ainsi, pour contacter votre entreprise, le prospect doit renseigner son adresse mail. Vous pouvez alors le recontacter via ce canal pour avancer dans le parcours de vente.

Cette méthode est adaptée pour la vente d’un service qui nécessite un échange préalable, ou la réalisation d’un devis sur mesure.

Elle est simple et efficace car vous êtes contacté par des personnes qui projettent déjà d’acheter votre offre.

Stratégie n°2 : Formulaires de capture et leads magnet

La deuxième stratégie est bien différente. Elle consiste à proposer une offre gratuite à ses prospects dans le but principal de récolter leurs adresses email.

Il peut s’agir d’un ebook à récupérer, d’une formation vidéo gratuite, etc…

En possession de ces adresses mails, il sera alors possible de :

  • Recontacter ses prospects
  • Tisser un lien de confiance avec eux en leur apportant de la valeur
  • Leurs faire part de vos offres commerciales

Cette offre gratuite s’appelle un « lead magnet », ce qui se traduit en français par : « un aimant à prospects ». Voyons donc plus en détail ce qu’est un lead magnet !

Les fondamentaux d’un bon lead magnet

Pour qu’un prospect soit convaincu de vous laisser son adresse mail, il faut que votre lead magnet en vaille la peine.

Certains sont moins méfiants que d’autres. Mais à titre personnel, je réfléchi toujours à deux fois avant de saisir mon adresse mail dans un formulaire de capture !

Et pour motiver les gens à laisser ses coordonnées, il doit résoudre, totalement ou partiellement, la problématique de votre audience cible.

Si votre audience cherche à avoir un beau potager, un ebook présentant les bonnes pratiques pourrait être adapté !

Si votre audience cherche à résoudre un mal de dos, une ou plusieurs vidéos qui montrent les meilleurs exercices pour résoudre son mal de dos pourrait correspondre ! Et ainsi de suite.

Ci-dessous, un exemple d’un lead magnet qui s’adresse aux indépendants qui veulent faire connaître leur activité localement :

Quel format privilégier pour son lead magnet ?

De tous les lead magnet que j’ai pu voir, voila les formats qui reviennent le plus souvent :

  • ebook
  • checklist
  • vidéos (formation ou étude de cas)

Mais en réalité, il n’y a pas de règle absolu. Le format doit surtout être adapté à votre marché.

Et surtout il doit, apporter la réponse que votre audience veut, de manière efficace. Dans certains cas de figure, une vidéo sera peut-être plus adaptée qu’un ebook, et vice-versa.

Que doit contenir le lead magnet ?

La finalité d’un lead magnet reste tout de même de mener les prospects vers l’achat d’une offre commerciale.

Il faut donc veiller à ce que le lead magnet apporte de la valeur, sans pour autant ruiner l’intérêt que vos prospects pourrait avoir à acheter votre offre payante.

Très utilisé dans le domaine de la vente de formations en ligne, le lead magnet doit commencer à apporter de la valeur et des connaissances aux prospects, sans pour autant leur dévoiler 100% de la solution.

Il faut donc trouver le juste équilibre afin que le lead magnet soit :

  • Suffisamment riche et intéressant pour que les prospects veulent le récupérer.
  • Mais pas suffisamment pour que l’intérêt d’acheter l’offre payante persiste.

Les rôles secondaires du lead magnet

Nous avons vu que la fonction première du lead magnet est de pouvoir récolter les adresses mails de ses prospects. Ainsi vous pourrez les recontacter par mail.

Néanmoins le lead magnet joue également d’autres rôles. En effet, il peut permettre de :

  • Montrer votre expertise ou celle de votre entreprise
  • Montrer votre professionnalisme
  • Et par ces biais, créer beaucoup de confiance

A cela s’ajoute que de part la valeur apporter de manière gratuite, vos prospects seront plus à même de vous remercier par l’achat d’une offre commerciale.

Comment créer, héberger et envoyer un lead magnet ?

Nous avons vu quel était le rôle d’un lead magnet dans une stratégie d’email marketing. Mais voyons comment vous pouvez faire sa mise en place sur le plan technique.

Le cas des ebook au format PDF

Un simple éditeur de texte comme Word ou Google doc peut suffire pour créer un lead magnet.

Un Google doc a l’avantage d’être hébergé en ligne sur Google Drive. Ainsi il sera accessible aux prospects à qui vous aurez fourni le lien. Cela est avantageux car l’envoi d’un PDF en pièce jointe d’un mail augmente le risque d’un envoi dans la boîte de spam des prospects.

Pour une mise en page plus évoluées vous pouvez utiliser le logiciel en ligne Canva. Il a été conçu pour faire toutes sortes d’illustrations web simplement. Différents modèles d’ebook y sont proposés.

Le cas des vidéos

Plusieurs solutions sont possible pour les vidéos. Elles dépendent évidemment de vos besoins.

Pour une vidéo face caméra, bien qu’avoir du matériel de qualité est un plus, il est tout à fait possible de se filmer avec un smartphone. Bien souvent, les prospects sont d’avantage intéressés par l’information que vous allez leur apporter plus que la qualité audio-visuelle (bien qu’elle ne soit pas à négliger complètement).

Dans mon cas de figure j’ai fait plusieurs lead magnet ou je filme mon écran d’ordinateur pour faire un tuto depuis l’écran ou pour montrer un diaporama explicatif.

Pour cela j’utilise le logiciel screencast-o-matic. Il permet d’activer la webcam en même temps que l’enregistrement de l’écran.

Il suffit alors d’héberger la ou les vidéos soit :

  • Sur une simple page web
  • Au sein d’un espace membres privatisé

Il vous restera alors à envoyer, via un email, le lien de la page web, ou l’accès à l’espace membres dès lors qu’un prospect voudra récupérer le lead magnet.

A savoir que des logiciels permettent de gérer tout cela :

  • création de formulaire de capture
  • hébergement de contenus
  • envoi d’emails automatiques

Mais avant de vous présenter les logiciels qui permettent cela, il est temps de vous présenter les différentes façons de récolter des adresses mail.

Les 3 façons de capturer des adresses mail sur internet

Rentrons donc dans la technique avec la création des formulaires qui vont vous permettre de présenter votre lead magnet et de récolter l’adresse mail de vos prospects.

Il en existe 3 principales que nous allons passer en revue ! Si la première est assez « polyvalente », les deux autres façons que je vais vous présenter ne sont applicables qu’aux sites et blogs.

Les pages de capture

Une page de capture est une page web conçu pour récolter des adresses mail.

Elle doit être composée, à minima, des éléments suivants :

  • Une phrase d’accroche (qui présente la proposition de valeur)
  • Un visuel du lead magnet
  • Le formulaire permettant de saisir l’adresse mail
  • Les indications sur l’utilisation que vous allez faire de l’adresse mail

Voila un exemple de page de capture :

Comme vous pouvez le voir, une page comme celle-ci ne dispose d’aucun élément superflu. Les 2 options proposées aux prospects sont les suivantes :

  • Saisir l’adresse mail et récupérer le lead magnet
  • Ou quitter la page

Une page de capture est une page web à part entière qui dispose de sa propre URL. Vous pouvez donc apposer son lien sur n’importe quel vecteur de communication.

Sur un site internet, en description d’une vidéo YouTube, sur un groupe Facebook, dans une story Instagram, etc… Quels que soient vos canaux de communication, une page de capture sera toujours compatible !

Ci-dessous, le lien d’une page de capture en description d’une vidéo YouTube :

La page de capture est donc polyvalente et passe partout. Nénamoins, nous allons voir que les sites et les blogs disposent de 2 autres moyes de capture qui leurs sont propres.

Les formulaire de blog

Il s’agit de formulaires qui viennent directement s’intégrer au cœur du contenu d’une page d’un site ou d’un article de blog :

De cette manière, le lecteur n’a pas à changer de page pour accéder au formulaire. Le formulaire blog contient les même ingrédients qu’une page de capture.

Les fenêtres pop-up

Comme vous pouvez vous en douter, il s’agit bel et bien des fenêtres qui s’ouvrent de manière spontanée sur l’écran des visiteurs du site.

Si cette méthode peut sembler répulsive, dans les faits, elle est très efficace.

Quel logiciel pour capturer des emails et envoyer un lead magnet automatiquement ?

Maintenant que vous avez compris la stratégie à utiliser, je vais vous présenter un logiciel d’email marketing conçu pour répondre aux besoins vus tout au long de cet article.

La solution tout en un Systeme IO

Il s’agit d’un logiciel français principalement conçu pour créer des tunnels de vente. Autrement dit, la stratégie webmarketing le plus efficace pour vendre en ligne.

Le logiciel permet de :

  • Créer des pages et des formulaire de captures pour récolter des adresses email
  • Segmenter sa liste email en fonction des intérêts de chacun des prospects
  • De créer des séquences email automatisées et d’envoyer des newsletter à sa base d’emails
  • D’héberger des info-produits tels que des ebook ou des vidéos de formation (parfait pour le lead magnet)

Pour résumer, il couvre tous les besoins évoqués dans cet article ! A l’heure ou j’écris cet article, c’est le logiciel que j’utilise dans mon activité depuis plus d’un an et j’en suis extrêmement satisfait.

L’outil est simple à prendre en main, efficace et très peu couteux. En effet, les tarifs s’échelonnent de 27€ à 97€ par mois. Par rapport à la concurrence et aux fonctionnalités, c’est très abordable.

Si vous souhaitez plus d’information sur les différents plans, vous pouvez consulter leur grille de tarifs.

A savoir qu’un plan gratuit sans limite de temps existe. Il met à disposition la majorité des fonctionnalités et permet de mettre en place tout ce qu’on à pu voir dans cet article.

Rendez vous sur la page d’accueil de Systeme IO si vous souhaitez créer gratuitement votre compte.

Conclusion

J’espère sincèrement que cet article vous permettra de récolter vos premiers emails. Même si la mise en place d’une telle stratégie demande des efforts, les résultats en valent vraiment la peine !

Article recommandé : Comment créer un bon lead magnet ?

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