Introduction
A votre compte ou gérant d’une société d’électricité, vous avez du mal à trouver des clients et de nouveaux chantiers ?
Dans cet article je vais vous donner des pistes pour que votre agende se remplisse. Je vais surtout parler de prospection sur internet, car c’est désormais un des moyen les plus efficaces.
Si vous ne connaissez rien au domaine du web : pas d’inquiétude ! Ce n’est qu’une histoire de bon sens !
Pourquoi internet est efficace pour trouver des chantiers ?
Anciennement, faire connaître une enseigne passait par de la publicité.
Distribuer des prospectus, faire des annonce dans les journaux. Faire une publicité à la radio ou à la tv.
Le principal problème est que vous diffusez un message auprès de personnes qui n’ont pas besoin de vos services à l’instant T.
Avec un peu de chance, elle retiendront peut-être le nom de votre enseigne au moment ou elle en auront besoin…
Ce qui change avec internet !
Internet rime avec : moteurs de recherche. Et le plus connu, vous le connaissez, c’est Google !
Et la tout change, car les internautes font part de leurs besoins.
Quand quelqu’un tape dans la barre de recherche : Electricien à (ville X)
Vous vous doutez que cette personne est en recherche active de services d’électricité.
Si votre enseigne apparait dans les premiers résultats, vous avez de forte chance d’acquérir un nouveau client.
Regardez ce qu’il s’affiche pour cette requête :
Comment avoir un bon positionnement dans les résultats de Google ?
Pour vous expliquer de manière très simple le fonctionnement de ce moteur de recherche :
Google trie les résultats par ordre de pertinence. Et il fait tout pour simplifier la vie des utilisateurs.
C’est pourquoi, pour des les enseignes de prestation de service est apparue cette mise en forme associant une carte et des encarts avec les informations les plus pertinentes (numéro de téléphone, horaires d’ouverture, etc…).
Nous y reviendrons un peu plus tard, mais la satisfaction client est devenu une priorité pour Google. Et le nombre d’étoiles et la qualité des avis est également un critère déterminant.
Comment apparaître sur la carte et avoir un encart dans Google ?
Cette fonction est permise par Google My Business.
Tapez cette requête et vous tomberez sur l’interface permettant de créer votre profil d’établissement.
Vous pourrez alors compléter toutes les informations nécessaires :
- Service que vous proposez.
- Emplacement de votre société / secteur que vous couvrez.
- Horaires d’ouverture.
Cela vous permettra d’obtenir le résultat suivant :
A gauche se trouve la liste des enseignes qui ont une fiche Google my business.
Au centre, la fiche de l’enseigne sélectionnée. Et à droite, sa localisation.
Vous pouvez voir que ce type de fiche, appelée profil d’établissement donne énormément d’informations.
Elle donne également des accès directs à l’itinéraire, au numéro de téléphone ou à un site internet.
Les avis google y sont également disponibles. Il vous faut vraiment essayer d’en obtenir le maximum. Et des commentaires positifs bien évidemment !
N’essayez pas de tricher. La seule chose a faire est d’assurer un bon service a vos clients et de les motiver à rédiger un avis client. Faite leurs comprendre que ça vous aide énormément.
Faut-il un site internet pour trouver des chantiers ?
Comme vous avez pu le voir, le fiche entreprise de Google My Business peut déjà vous apporter des résultats.
Mais nous avons également vu qu’elle propose un bouton d’accès a votre site web si vous en avez un.
Un site internet peut apporter bien plus de précisions à un internaute que serait dans sa phase de prise de décision.
Je ne peux que recommander d’avoir un site qui incite encore plus à prendre rendez-vous avec votre enseigne.
Quelques recommandations pour avoir un site qui incite à la prise de rendez-vous !
Pour vous apporter des clients, votre site devra suivre les 3 recommandations suivantes :
Etre simple et fonctionnel :
Pas besoin de faire une usine à gaz. Faites un site simple d’usage et fonctionnel. Sur lequel la navigation est agréable.
Aussi la prise de contact avec votre enseigne doit être simple.
Avoir des formulaires de contact rapidement accessibles est primordial !
Bien présenter ses offres :
Les offres doivent être présentées de manière limpide. Tous les détails doivent être présent pour qu’un visiteur puisse prendre sa décision.
Tourner votre argumentation vers les besoins de vos potentiels clients.
Avoir de la visibilité :
Comment nous l’avons vu, la fiche Google My Business peut déjà vous donner une bonne visibilité.
Néanmoins, un site optimisé peut avoir sa propre visibilité et également apparaitre dans les positions les plus hautes des moteurs de recherche.
Cela vous donne encore plus de visibilité et donc encore plus de clients.
Conclusion
Vous avez désormais de nombreuses pistes pour trouver des chantiers d’électricité.
Si vous souhaitez aller plus loin, n’hésitez pas à consulter la formation gratuite. Vous apprendrez à trouver plus de clients grâce aux moyens d’internet.
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