En tant que prothésiste ongulaire, vous avez du mal à trouver vos premier clients ou à consolider votre clientèle ?
Dans cet article nous allons balayer un ensemble de méthodes qui vous aideront à trouver des clients :
1) Des méthodes “traditionnelles” qui sont un peu dépassées.
2) Mais aussi des méthodes permises par internet qui :
- auront plus de portée.
- vous demanderont moins d’efforts.
- seront plus efficaces à court, moyen et long terme.
Aussi sachez que le lancement est le plus difficile. A un moment, vous aurez un réservoir de clients récurrents et vous pourrez lever le pied sur la promotion de votre activité.
Allez, sans plus attendre toutes les méthodes expliquées simplement.
Préparez le terrain !
Avant de vous lancer dans votre quête aux clients, il vous faut réunir deux ingrédients
1) Un support qui présente au minimum vos offres et leurs tarifs.
Cela peut être une carte de visite, un flyer ou un site web.
2) Un moyen de contact simple pour réserver :
un numéro de téléphone, une adresse mail ou un formulaire de réservation sur un site web.
Une fois que cela est en place, vous pouvez commencer à prospecter.
Recommandation marketing pour prospecter plus efficacement.
En théorie, vous avez une idée assez précise de votre clientèle cible. Ne perdez pas de temps ni d’énergie à cibler des gens qui sont trop éloignés de vos clients types.
Si vous ne l’avez jamais fait établissez un personas :
Posez sur le papier les différents profils de vos clients types selon des critères comme :
- Le genre
- L’âge
- Le métier
- La classe sociale
- Les lieux de fréquentation, etc
Connaître le profil précis de vos différents types de clients vous permettra de :
- Mieux cibler votre prospection et d’être plus efficace.
- Gagner du temps
- Dépenser moins d’énergie
Trouver des clients grâce aux méthodes traditionnelles
Commençons avec les méthodes traditionnelles.
Elles auront peu de portée et seront moins efficaces que les méthodes d’internet.
Mais elles ont malgré tout fait leurs preuves et il serait dommage de les négliger.
La carte de visite.
Vous pouvez faire imprimer des cartes de visites avec l’identité visuelle de votre entreprise. Indiquez les informations importantes et surtout les moyens de vous contacter.
Elles sont un bon moyen d’ancrer le nom de votre société et votre activité de prothésiste ongulaire dans la tête des gens.
Distribuez les cartes aux potentiels intéressés, postez les dans les boîtes à lettre de votre secteur et laissez les dans les commerces environnants !
Les flyers
Assez semblables aux cartes de visite. Cependant, en demandant l’accord au préalable, vous pouvez éventuellement les scotcher sur les vitrines de commerces voisins.
Sticker sa voiture.
Cela est assez courant chez les prestataires de services. Des sociétés spécialisées peuvent découper ces stickers pour vous.
Indiquez en priorité :
- Le nom de votre société
- Les services que vous proposez
- Un moyen de contact
Trouver des clients grâce à internet.
Passons désormais aux méthodes d’internet. Le web dispose de deux avantages énormes :
- La portée : Vous pouvez toucher beaucoup de gens
- L’intérêt des prospects : Vous pouvez attirer des gens qui recherchent activement les services que vous proposez.
Et contrairement aux méthodes traditionnelles, cela est beaucoup plus efficace que d’aller au contact de gens qui ne sont pas forcément intéressés par vos services.
Trouver des clients grâce à Google.
Google est le moteur de recherche le plus utilisé au monde ! L’idée est de se rendre visible auprès de gens qui sont en recherche active de votre service de prothésiste ongulaire.
Pour cela vous disposez de plusieurs méthodes que nous allons voir.
Utiliser les services de Google my business
Google my business est un service proposé par Google pour les professionnels. Ce service est très adapté pour les indépendants qui font des prestations comme les prothésistes ongulaires.
La fiche entreprise Google my business
L’idée est de faire apparaître sur Google une petite fiche qui présente les informations principales de votre entreprise :
- Service proposé
- Adresse et localisation sur Google maps
- Horaires d’ouverture
- Contact téléphone et/ou mail
- Lien d’un site web
Cette petite fiche pourra apparaître :
- Quand le nom de votre entreprise est tapé dans Google
- Si elle est optimisée, quand des mots-clés proches de ce que vous proposez sont renseignés.
Cette méthode est très efficace pour trouver des clients. Surtout pour une activité locale comme la votre.
Site très minimaliste proposé par Google my business.
Google my business vous propose également de faire un site très minimaliste qui vous permet de présenter brièvement votre activité.
Payer Google my business pour booster votre visibilité.
Vous pouvez payer ce service via la régie publicitaire de Google pour qu’il mette en avant plus facilement votre fiche Google my business.
Utiliser la publicité Google Ads quand on a un site web.
Si vous avez déjà un site internet qui présente votre activité et vos offres, vous pouvez lui donner plus de visibilité grâce à Google Ads.
Il s’agit du service publicitaire de Google. A première vue vous pouvez penser que c’est difficile d’utilisation mais en réalité, c’est assez simple.
Google a beaucoup simplifié la technique pour rendre ce service accessible à des indépendants comme vous.
L’idée est que vous sélectionnez les mots clés sur lesquels vous souhaitez être mis en avant. Vous pouvez choisir une localisation précise (exemple : la ville de Strasbourg) et vous ne payez que pour les gens qui ont cliqué sur le lien de votre site.
C’est donc une très bonne méthode pour cibler efficacement les prospects tout en maîtrisant ses dépenses publicitaires
Utiliser le référencement naturel quand on a un site web.
Je me dois de parler cette technique, même si elle n’est pas forcément très adaptée pour des indépendants qui sont déjà bien occupés par leur activité de prothésiste ongulaire.
Le référencement naturel est le fait d’optimiser son site pour qu’il apparaisse naturellement dans les premières positions lorsque les internautes recherchent vos services.
Votre site peut mettre plusieurs semaines à arriver en haut de page. Mais une fois qu’il y est vous attirer des clients passivement et de manière gratuite. C’est le gros atout de cette méthode.
Trouver des clients grâce aux réseaux sociaux.
Parlons désormais des différentes méthodes de trouver des clients grâce aux réseaux sociaux.
Les comptes personnels Facebook et Instagram.
Vous pouvez créer un compte Facebook ou Instagram dédié à votre entreprise.
Publier régulièrement est un bon moyen de présenter vos activités au fil du temps et de donner de la visibilité à votre activité.
Une page Facebook sera un peu plus adaptée pour présenter les informations principales de votre entreprise. Un compte Instagram ne permet pas de détailler autant les informations.
Dans tous les cas, si vous disposez d’un site internet, mettez en le lien dans vos description Facebook et Instagram.
Néanmoins, il n’est pas si facile de prospecter sur ces réseaux. Cela vous demandera un vrai effort pour cibler les bonnes personnes. Aussi les gens sont sur Facebook sans intention particulière autre que celle de se divertir. Il s’agit de prospect “froids” pour qui il faudra réveiller le besoin et l’envie.
Les groupes Facebook.
Avec votre compte vous pouvez faire une publication dans un groupe qui regrouperait potentiellement vos prospects cible. Un groupe Facebook qui gravite autour de la beauté par exemple.
Les partages sur Instagram et Facebook.
Que ce soit sur Instagram ou Facebook, vous pouvez demander à vos clients de partager le compte de votre entreprise en story.
Partenariats et concours.
Vous pouvez réaliser un partenariat ou un jeu concours avec un partenaire professionnel.
L’idée est d’offrir un cadeaux en échange de conditions, exemple :
- S’abonner à votre compte Instagram.
- S’abonner au compte de votre partenaire.
- Partager la publication.
Et à l’issue vous tirez au sort un gagnant qui remplit les conditions. Cela peut booster votre visibilité.
La publicité sur Facebook et Instagram.
Facebook propose une régie publicitaire. Cet outil peut-être redoutablement efficace. Vous pouvez cibler les gens en fonction de leur centre d’intérêt, de leur genre et de leur localisation.
Néanmoins, cet outil demande une très bonne maîtrise pour ne pas dilapider un gros budget publicitaire dans le vent.
Cet outil n’est pas à négliger mais pour commencer je vous recommanderai d’avantages les techniques présentées utilisant Google.
Pour conclure sur internet
On peut diviser les méthodes d’internet en 2 catégories :
Les gratuites et les payantes.
Bien souvent les méthodes payantes donneront un résultat plus rapide. C’est à vous d’étudier le compromis.
Essayer de mesurer la retour sur investissement pour savoir combien vous rapporte un euro investi en publicité.
Passez à l’action !
Vous avez désormais de nombreuses pistes pour trouver des clients en tant que prothésiste ongulaire.
Si vous souhaitez avoir plus de conseils, n’hésitez pas à récupérer la formation gratuite. Elle vous montrera comment trouver des clients grâce à votre présence sur internet !
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